题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

()经纪人苗中邀约客户看房时,客户表示没时间周六再说,遇到这种情况苗中以下做法中最不妥的是哪一项

A、依照客户的意思,换个时间再联系

B、告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源

C、告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D、告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

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第1题
()经纪人邹杰邀约客户看房时,客户表示已经有同事给他推荐过该房源了,这种情况下邹杰的应对做法错误的是哪几项

A、直接放弃这次约看

B、让客户稍等,再重新找房源给客户推荐

C、询问客户看该套房源后的感受

D、继续询问客户现阶段的需求是什么,并立即匹配合适的房源进行约看

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第2题
需求挖掘一般有一下几个步骤()

A、通过反问引导掌握聊天主动权挖掘客户需求

B、通过看房报告查看客户看房信息、关注小区等辅助经纪人判断需求

C、针对判断的需求,数次推荐房源

D、邀约带看线上/线下,创造更多交互可能和挖掘机会

E、总结需求,体现专业,更容易要到电话约出带看

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第3题
IM邀约看房功能-B端步骤描述正确的有()

A、经纪人在B端IM聊天界面点击【邀约看房】可发起看房邀约

B、选择房源时,可选择对话过程中分享的房源,也可选择其他买卖、租赁或是新房

C、发出邀约后,需要等待客户同意

D、客户接到邀约后,不点击【同意并提供看房时间】,进入预约看房页面,填选看房时间

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第4题
在平台跟客户沟通时,一定要解决客户所有的疑问,这样才能成功的邀约客户看房()

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第5题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A、客户咨询问题时

B、主动邀约看房时

C、推荐房源时

D、无法确定看房时间时

E、结束聊天时

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第6题
约签是指当客户产生购买意向后,客源经纪人为了促成签约而向房源维护人发起谈判预约。以下行为触犯签约室保护规则的是()

A、客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合知晓后继续联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅

B、经纪人高新带领业主王文与客户李琪在咖啡馆进行谈判,其他门店经纪人小林在知道业主在谈判时,给业主主动联系告知业主自己有出价更高的客户

C、经纪人赵强带领客户李琪到业主家进行看房,另一位品牌经纪人王海也带领客户徐小凡到该业主家看房,两位客户均现场表示要与业主约签

D、客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合在不知晓的情况下联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅,签约经理告知王赵合业主与客户正在签约,王赵合仍在继续和业主王文沟通

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第7题
下列对于邀约客户的流程中内容描述错误的是哪一项()

A、礼貌用语自报家门

B、约定看房大概时间

C、结合需求介绍项目

D、见面地点合理规划

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第8题
在VR带看过程中,经纪人需要邀约客户进行线下带看,建议大家邀约()次,以避免客户“假拒绝”

A、2次

B、3次

C、5次

D、7次

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第9题
看房服务卡不用邀约客户签署确认()

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第10题
多选:礼貌获取联系方式时机有哪些()

A、客户主动邀约看房

B、咨询税费等复杂问题

C、客户无法确定看房时间

D、结束聊天后

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第11题
当客户不能回店时,经纪人应该()

A、转头离开

B、与客户约定下次看房、埋下伏笔

C、留下微信 、礼貌道别

D、强烈要求客户回店

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