题目内容（请给出正确答案）

[判断]

盲扣定义:1、未联系到客户或联系人就随意扣款;2、联系到客户或联系人，但对方未告知银行卡可扣金额;（包括扣款到非网贷余额）1.S1阶段不允许进行盲扣，否则按操作类差错扣罚;2.S2阶段和钱包单队列一张银行卡一天人工盲扣1次，一天内超过1次盲扣按操作类差错扣罚（）

是

否

查看答案

更多“盲扣定义:1、未联系到客户或联系人就随意扣款;2…”相关的问题

第1题

致电失联修复三方:提及客户名三方就挂机，未确认到是否是客户联系人，但前期有转告，催收员下新号属实标识，拒绝配合（）

是

否

点击查看答案

第2题

直接将亲朋好友作为施压点或施压联系人1列表中没有的人等类似话术，出现则按话术类差错扣罚（）

是

否

点击查看答案

第3题

所联系到的三方联系人如表示同意帮忙转告后，要与该联系人保持紧密联系，每次都可以通过其进行转告（）

是

否

点击查看答案

第4题

受理机构应联系分行营运部联系人，由分行营运部联系人查询被续冻、解冻或扣划账户状态后反馈受理网点相关信息，并登记《网点对私司法查冻扣应急受理登记簿》（）

是

否

点击查看答案

第5题

写错祝福语\祝福语未备注在蛋糕款式下方或容易判别祝福语错误的未及时与客户沟通或修改，如（生气快乐，生日快乐乐），及时发现未引起投诉，扣0./每次（）

是

否

点击查看答案

第6题

预付案件自预付之日起超1年，公司无法联系到客户或客户拒绝办理后续理赔申请，公司应及时结案，给付金额等于预付金额（）

是

否

点击查看答案

第7题

联系人告知不认识或不转告，不要打他电话，必须备注不认识/不转告+催记，如未按要求备注按操作类差错扣罚，无有效沟通可不备注不认识/不转告（）

是

否

点击查看答案

第8题

在皮带、辊道、机电设备旁等危险区域内有人员，未打铃提醒、检查确认随意启动设备，扣罚启动设备人员三违积分（）

是

否

点击查看答案

第9题

快递信息填写不准确；保外配件费用未录入系统；单据上传不全或不符备件核销错误等如果错误占比达到1%-1.5%将扣绩效（）

是

否

点击查看答案

第10题

系统外呼建议客户取消正常ER申请PER，客户未明确表示需要申请还是不申请就挂机，坐席需要回拨，回拨再次核身核实确认本人+1问题（）

是

否

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案