题目内容（请给出正确答案）

[单选]

老用户有显示邀请明细，但是我的曼哈顿系统不展示,是为什么（）

A、我以为是扫我的码下的单，但其实老用户扫的是另外一个销售老师

B、我把个人账号和曼哈顿账号弄混, 在生成海报时是个人账号

C、曼哈顿系统有延迟

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第1题

以下哪些原因老用户B的邀请明细中不显示他邀请的用户C（）

A、被邀请的用户C之前已报名过有道精品课

B、用户C从有道精品课官网买了训练营课程

C、用户C扫 B的海报并注册成为有道精品课用户，报名了训练营

D、用户C扫了D的朋友圈海报，扫码注册，并报名了训练营

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第2题

“我买的电视今天早上8点货送到了，但是没有人联系我安装。”客服查询系统显示明天上门安装，用户不认可，要求今天上门，客服帮其备注，告知当天上门安装（）

是

否

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第3题

员工只申报工资薪金所得，但是查询统计--个人扣缴明细查询里面查询此人的明细，同一个所得月份有两条申报记录，并且税款计算时累计值显示的也是两条记录累计值的合计，为什么（）

A、多个部门都需要申报的情况，查询统计里面就会显示多条，并且税款计算的累计收入也是多个部门申报的上一所属期累计收入的合计

B、其中有部门误申报了该员工的信息，需要该部门更正申报，删除工资表该员工的收入后重新申报

C、软件异常，需要反馈

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第4题

如会员已明确订单号，明确了会员的商品问题，且我司已提供方案但是会员拒绝了，订单没有显示有工单处理中，客服下送断线需回复工单及发短信断线需回复短信。请问是否正确（）

是

否

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第5题

北京燃气数据平台（BI系统）可以查看计量报表、销售报表等报表，但是无法导出用户明细（）

是

否

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第6题

我单位中药饮片厂已将《药品生产许可证》换证的申报资料填好,但是点击提交法人时,弹出显示不了该网页,始终无法申报,现在离申报截止日期快到,该怎么办?

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第7题

有专项账户欠款，但是普通账户有账户余额为正，不一定是当天还上的，需查看明细查询中交易明细（）

是

否

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第8题

会员9月4日入线，反馈退货自寄回我司仓库，显示9月3日已经签收，但是还没有收到退款，客服解释仓库签收三天内退款，会员接受，客服创已入仓工单结案，是否正确（）

是

否

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第9题

经纪人阿联在使用A+/Link时，发现自己的系统显示有问题，所以他马上截图后附带账号密码和简要描述一并上报给“我的客服”，然后把问题编号和问题描述尽快发给CA/AE协助跟进，他的做法正确吗（）

是

否

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第10题

传统的项目管理已帮助人们完成了恢弘的工程，例如，每个二战曼哈顿计划的实施、美国NASA的登月计划的实施、中国1990年第十一届亚运会的成功举行。但是，随着商业环境的变更，传统的项目管理已经出现了缺陷，这些问题主要表现在()
A忽视了顾客的重要性
B过分注重方法和工具的使用
C忽视了非技术因素
D项目范围的定义太狭窄

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第11题

我公司总成明细中，CS有（）专业的总成。

A、车身

B、电器

C、底盘

D、附件

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