有专项账户欠款，但是普通账户有账户余额为正，不一定是当天还上的，需查看明细查询中交易明细（）

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第1题

非本人查用欠款，可以告知专项分期和普通账户分别欠了多少钱（）

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第2题

卡片未激活账户有欠款，中风险核身告知，没有欠款，不能告知。非本人查用欠款，存在专项分期，可以告知专项分期欠款，到不能提分期（）

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第3题

专项分期账户，客户绑定约定还款，但是致电表示扣款失败，也存钱到储蓄卡进去了，为啥不扣款，查询约定还款扣款失败：原因，一般是账户余额不足，然后查询明细里专项扣款明细详情，里面有在还款日扣了一笔，但是不够，我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次，如果绑定的储蓄卡余额不够，只会等到下期才会扣了，这是产生了违约金和利息，需要告诉客户违约金多少和计息规则，告知客户尽快还款，在下期账单前，征信影响不大，此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面，不要还到借记卡中（）

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第4题

未激活状态卡片，以下三种情况可告知卡号：1专项分期账户已产生欠款；2已办理损坏换卡、到期换卡等同号换卡交易且账户存在欠款；3通过虚实发卡模式申请的卡片（）

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第5题

广告主账户余额为零时，广告计划是会触发审核，但是广告计划不会投放出去（）

是

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