题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
根据新版十要十禁,工作期间严禁闲聊进食。2人(含)以上聚集,在旅客区域谈论与工作无关内容,时长超过钟,定义为相互闲聊()
是
否
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是
否
A、严禁与客户开玩笑或闲聊
B、严禁讥笑客户生理缺陷
C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动
D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫
E、严禁与客户抢道而行
A、严禁对客户不理不问
B、严禁在柜台前接待私人朋友或家人
C、严禁在客户面前打哈欠、化妆、照镜子或抠鼻挖耳
D、严禁不懂装懂,推诿、搪塞客户
E、严禁与同事交头接耳、闲聊
A、发扬民主、走群众路线
B、从群众中来,到群众中去
C、发扬民主
D、民主集中制