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根据《云南红塔银行员工行为“十不准”》内容要求,不准采取隐瞒或者误导等不正当手段销售产品,严禁损害客户合法权益()

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第1题
员工一旦违《兴业银行员工行为十三条禁令》第1至8条,应按照本行责任追究相关管理办法规定的流程,原则上采取开除、解除劳动合同、辞退或责令辞职的问责措施()

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第2题
20根据《基层内控五十四条》第一章第四条员工行为管理之规定:加强员工自办业务管理,柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理;严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务;不得自办业务;员工不得在本营业网点代理他人开户(开立卡内及定期一本通内账户除外)()

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第3题
使用大锤作业时,不准戴手套,打大锤员工周围()米内不得有人站立。
A、25
B、10
C、20

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第4题
《员工入职信息登记表》紧急联系人项必须填写,身份证复印件必须留存比较原件现场复核、十天内健康证原件留存店内()

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第5题
根据巴塞尔委员会针对银行流动性风险管理的十四条原则,银行的流动性管理战略和相关的重要政策应经()批准。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.高级管理层

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第6题
员工不正当交易行为包括:烟台银行员工利用本人或控制的银行账户过渡本行营销费用、员工绩效和福利费等()

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第7题
合规文化的内涵,包括诚实、守信、正直等职业道德与行为操守,以及()等价值观念和取向。

A、银行对社会负责

B、银行对员工负责

C、员工对银行负责

D、员工对其他员工负责

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第8题
对于故意参与洗钱行为,不管什么程度,银行员工均无需承担刑事责任()

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第9题
文明规范服务行为“十严禁”包括()

A、严禁与客户开玩笑或闲聊

B、严禁讥笑客户生理缺陷

C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动

D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫

E、严禁与客户抢道而行

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第10题
以下着装规范不正确的是()

A、女员工袜子应与工装颜色相称,夏天应着肉色丝袜,穿黑色或深色皮鞋

B、服装必须熨烫平整、纽扣齐全、干净整洁、大方得体

C、员工在营业时间统一穿着工装或正装,同一营业网点内人员可根据各人需求穿不同季节的服装

D、着装不准披衣、敞胸露怀,不得挽袖卷裤

E、H、员工上班时不得戴袖套

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第11题
员工限制性交易行为包括“以银行交易处理人员身份办理本人或亲属的业务”。对于涉及员工本人或亲属账户的各类交易,必须交给其他员工办理()

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