前厅经理只需要兢兢业业的做好店内的管理工作，不需要对同行的经营情况进行了解（）

第1题

筹备店在导入训练系统的时候前厅部/客房部至少有一名经理或一名主管（）

是

否

点击查看答案

第2题

当前台会员卡备量不足时，前厅经理/副理应该马上汇报至运营经理，由运营经理至驻店专员处领用（）

是

否

点击查看答案

第3题

省通管局对于违反携号转网服务规范的行为将给予以下严厉处罚，发现自营厅店有违规行为的，涉及的营业员待岗培训并扣发3个月工资和绩效，营业厅经理扣发3个月工资和绩效（）

是

否

点击查看答案

第4题

前厅经理负责前厅设备（空调、风机等）的日常维护保养（）

是

否

点击查看答案

第5题

前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工（）

是

否

点击查看答案

第6题

店内所有硬管花洒都是暗装安装的（）

是

否

点击查看答案

第7题

在项目监理组织中，监理员的主要职责之一是()。

A、参加或组织有关工程会议并做好会前谁备

B、及时发现并处理工程质量问题

C、复核工程计量的有关数据并签署原始凭证

D、定期向公司报告监理工作

点击查看答案

第8题

营业期间，店内通道干净整齐，无垃圾、灰尘、水迹、绿色植物保持干净整洁无枯萎。商铺员工需做好门前卫生“三包制（）

是

否

点击查看答案

第9题

餐中巡堂是前厅经理每日重点工作之一（）

是

否

点击查看答案

第10题

前厅经理也需要关注门店每日菜品供应和质量情况（）

是

否

点击查看答案

第11题

每日的菜品进购量由厨房经理自行决定，店长只需要签字同意即可（）

是

否

点击查看答案