是
否
A、以顾客为关注焦点
B、将活动和相关的资源作为过程进行管理
C、全体员工的参与
D、实验室最高管理者的领导作用、承诺和积极参与
A、确定方向
B、策划未来
C、奖励职工
D、突发事件应对
E、营造一个良好的内部环境
A、2011
B、2012
C、2010
D、2009
A、提升资本工具损失吸收能力
B、强化资产风险的衡量体系
C、增强风险加权资产计量的审慎性
D、提高资本充足率监管标准