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[判断]

“登录下单时间分布”可以查询客户近3个月以来的登录时间以及下单时间()

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第1题
客户咨询具有有货时间()

A、辛苦以页面显示为准~

B、辛苦您提供一下地址,小妹帮您查询一下哦~

C、如果您确实特别喜欢这一款,那您需要耐心等待一段时间,您可以点击商品页面的到货通知。如果到货了的话。会第一时间通知您的

D、您的订单缺货是因为您所下单地址所在的仓库缺货,我们正在积极补货调货当中,请您耐心等等

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第2题
同事小李遇到一个有意向的客户,但不会操作在线下单,以下行为正确的是()

A、需求同事帮助,请同事登录自己的账号下单

B、可以先向老员工请教,然后自己操作购买

C、拿客户练练手,随意操作购买

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第3题
品牌臻选单次下单最长时间为()

A、1个月

B、1年

C、3个月

D、92天

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第4题
在康美日记商城的后台,可以通过以下哪些信息查询到客户的订单()

A、下单会员号

B、订单好

C、收货人手机号

D、购买产品的名称

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第5题
网银登录退出明细查询的内容包括()

A、可以查询最近3个月内的网上银行登录退出明细

B、包括访问日期、登录时间、登录账号、退出时间、在线时长等内容

C、可以查询登录IP地址

D、可以查询最近6个月内的网上银行登录退出明细

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第6题
客户若通答在线实名登录咨询,上方会显示客户所属营业部,营业部信息是可以直接提供给客户的,无须再让客户通过其它方式查询所属营业部()

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第7题
客户可查询()个月的缴费历史

A、3

B、6

C、12

D、24

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第8题
客户下单后,业务员没有时间取件,可以直接联系客户要求转寄其他快递()

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第9题
中速快件的查询有效期是自交寄之日起()内受理客户提出的查询。
A、3个月
B、4个月
C、6个月
D、1年

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题
客户车辆登记证若为补领,持有时间需>3个月()

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第11题
消费者下单成功后24小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准)()

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