题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
关于预检单、上检单填写说法正确的是()
A、利用预检单清楚表达客户所有的委托维修项目
B、工单上需服务顾问/技师签字、客户签字
C、上检单上检查结果需填写完整
D、相关人员签字需签字清晰完整,不得使用符号代替
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A、利用预检单清楚表达客户所有的委托维修项目
B、工单上需服务顾问/技师签字、客户签字
C、上检单上检查结果需填写完整
D、相关人员签字需签字清晰完整,不得使用符号代替
A、航线维修记录本上的所有保留故障申请工作都是必检工作
B、所有的保留故障撤销工作都是必检工作
C、737NG鸟击工卡版本已更新,新版鸟未工卡无需检验
D、办理故障保留时,保留单第一联白联应夹在航线维修记录本
A、看完公里数后和客户沟通服务项目
B、上检检查出不正常的部位在蓝虎上检单上点异常,正常的如果客户坚持更换,备注客户坚持更换
C、和客户沟通完项目后再次确认,然后报价,注意产品和服务费说明清楚
D、如果暂时没有的产品,及时与客户沟通
A、服务顾问对钣喷车辆进行互动式预检
B、服务顾问协助完成保险定损过程,如果客户是投保车辆
C、对于大事故车,需要在预检工位完成拆解定损工作
D、保险车辆定损照相可以在预检区完成
E、必须保证车身上的每一处损伤都记录在预检单上