接、打客户电话时，应注意礼节不符合的是（）。

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A、如果说你明天早上不给我回电话，我之后不会给你打电话了，你就自己用，好吧

B、好咯，你信你的朋友的，让你去提前闭经吧

C、你要他去教你怎么去服用好吧，我这边不接受你的调理了，你别找我了

D、销售在辅助记录中告知商务：你脑壳有包吧，客户在我全款都对接好了你告诉她不要买点我水是吧，现在客户来找我退钱

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A、介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在顺序上，应先介绍领导和年长者

B、客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓

C、对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼

D、同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开

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