题目内容（请给出正确答案）

[判断]

由于疫情关系今年实名认证拍摄，允许用户戴口罩进行拍摄（）

是

否

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第1题

疫情期间，现场拍摄用户照片时可以允许用户不摘下口罩（）

是

否

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第2题

线上自助实名认证，需要用户自助上传证件照及进行活体认证，但无需上传手持号码入网风险告知书（）

是

否

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第3题

集邮网厅新邮预订流程，用户注册登录后，点击会员中心完善个人信息，进行实名认证。（)

是

否

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第4题

用户和包贷提示“加解密或脱敏异常”，需要用户在和包贷中重新绑定银行卡并进行实名认证（）

是

否

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第5题

天翼智能组网产品受理时需对用户进行（)
A.实名认证。
B.拍照+身份确认。
C.拍照。
D.无需实名认证

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

智慧沃家APP可在我的模块中对用户身份进行实名认证，方便用户进行业务办理（）

是

否

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第7题

用户要是需要实名认证（）

A、可以到告知用户需要带上相关证件到营业厅办理

B、可以通过短信办理

C、人工客服可以直接办理

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第8题

客户表示为什么证件号码和登记信息不一致，下列说法正确的是（）

A、建议用户到营业厅处理

B、告知需要做实名认证

C、建议用户到自办厅查询-不接受-在中台登记

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第9题

个人客户须进行实名认证，未满()的个人客户不得开立智e付用户。

A、12周岁

B、14周岁

C、16周岁

D、18周岁

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第10题

宽带OAO业务受理：销售员登录CRM系统接单，确认用户办理条件和用户信息，确认完毕后在CRM系统转正预受理，预受理时需要读取用户身份证并实名认证（）

是

否

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第11题

进行实名核验通过电信企业营业厅认证的，电信企业应要求用户现场签署涉诈风险告知书；采用线上方式认证的，电信企业应要求用户阅读勾选涉诈风险告知书，录制留存用户朗读知晓涉诈法律责任的认证视频（）

是

否

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