3C类商品换货时，只换机头和包装盒，附件不换；需将顾客手中发票拍照留存，回到快递点将发票打印出来，与商品一起装箱返回（）

只要是支持无理由退换货的商家，就必须对商品提供退换货服务。不同原由导致的退换货、换货的方法和运费承担有所不同（）

订单缺货顾客要求换货时，直接换就可以了不需要系统操作（）

机头摆放衣服时，只要不超高，深浅色可以叠放在一起（）

A类商品无需质检，可以换袋直接上架（）

用户在进行换货时，商家审核同意，发送退货地址之后用户需要在多长时间内将商品寄回，并且上传物流单号（）

顾客手机签收后发现有划痕，致电我司要求换货，客服核实在换货周期内，帮其制换货单办理换货（）

南京客户李先生5.28号购买海尔冰箱收到货了，6.2号来电反馈称商品只开箱插上电试一晚上，不喜欢，客服核实无附件丢失，外观损可以办理退货（）

在进行库存全盘时，3C及小家电类单仓按库存SKU数占比80%进行抽盘（）

凡属商品内在质量问题，客户前来退货或者换货，应由国家指定的质检部门出具（)，经商品主管部门同意，可以提货或换货。
A、出库记录
B、运输记录
C、检查证明
D、验收记录

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

如耳机类产品在换货期（如30天性能故障换），检测符合要求的，按政策为用户更换全新未拆封的对应产品（）

物流过程中发生退货和换货的原因有许多,主要有以下几种：协议退货、有质量问题的退货、商品过期退货和错发货退回（）