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违规配送包括 ()
[多选]

违规配送包括<多选>()

A、违规送达

B、违规取餐

C、违规到店

D、虚假配送

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第1题
什么是违规送达()

A、送达超距:即点击确认送达时蜂鸟众包APP弹出警示框

B、提前点击送达:以您实际收到的提前点击送达罚单/差评为准

C、恶意虚假配送:以您实际收到的虚假配送罚单/差评为准

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第2题
自 2020 年 5 月 1 日起,对申诉路径进行了优化,以下描述正确的是()

A、超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉

B、超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈

C、超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表

D、超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈

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第3题
为避免送餐订单被投诉,骑手送餐正确的做法应该是:骑手按照配送规范尽量避免异常情况的发生,不要提前点送达,避免违规取餐,在发生异常时,及时留证,报备站长()

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第4题
违规送达场景()

A、私自把货品放在未经用户认可的地址

B、未到达用户处且未与用户确认放置位置就提前点击确认送达,包含:距离用户地址较远时点击确认送达、私自联系用户要求提前点送达等行为

C、未实际完成配送就点击确认送达,包含:在用户楼下点击送达、可送上楼的场景拒不上楼、打完电话就点击送达等情形

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第5题
多次违规送达会被拉灰5天()

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第6题
违规操作率=(违规到店数+违规取餐数+违规送达数)/系统接单数()

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第7题
账单中关于物流违规送达的处罚金额是10元/单()

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第8题
完美订单是指未触犯拒单,异常取消,T+8超时,投诉,差评,违规到店,违规取餐,违规送达,且最终有效完成的订单()

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第9题
[多选]广告推广中哪些属于违规投放内容()

A、个人号加粉

B、虚假宣传

C、资质造假盗用

D、跨区域投放广告

E、高返点抢客

F、素材侵权等

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第10题
骑士小蓝一周内已经被系统判定违规送达3次了,小蓝下周将会被拉灰几天()

A、1天

B、2天

C、3天

D、4天

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第11题
供应商存在违规转嫁、薪资金额不符、薪资发放违规等行为,由督导发起、大区参与,对代理商进行约谈,并依据《配送代理服务规范处罚细则》薪资管理相关条款进行处罚()

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