流程梳理是VPO管理支柱第二个层级-管理保持的第二个模块。与业务描述模块紧密相连（）

第1题

提高邮政客服中心服务水平SL，采取的管理措施有（)。

A、合理排班和人员调配

B、加强培训

C、加强现场管理

D、流程梳理

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第2题

关于基金公司风险管理部门的职责和工作，以下表述错误的是（)。

A、对新基金产品的设计独立的评选和风险测算，并提出风险规范和控制建议

B、向投资总监汇报日常投资风险管理工作情况，由投资总监分管投资风险管理工作

C、改进适用风险管理模型、对投资组合持仓债券的信用评级分布情况进行定期评估

D、与合规部门共同梳理各项业务的风险管理流程和评选标准

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第3题

工作面支柱全部编号管理，牌号清晰，不缺梁、少柱。（)

是

否

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第4题

在制度建设过程中应详细梳理各项管理业务，明确各项业务的工作步骤和工作程序，并在制度中以流程图的形式展现各项业务的工作程序。（)

是

否

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第5题

单体支柱工作面支护不能预防冒顶事故，生产不够安全，要严加管理。（)

是

否

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第6题

采用垮落法管理顶板时，支架（柱)应当具有足够的支护强度，采空区所有支柱不必回收（)

是

否

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第7题

财政是国家治理的基础和重要支柱，管理会计的职能、理念和方法对财政管理具有借鉴意义。（)

是

否

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第8题

体现一个单位或一个行政首长能有效地管理下层单位或人数的是（)。
A.管理范围
B.管理层次
C.管理层级
D.管理幅度

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

呼叫中心采用全员化的项目管理方法，将管理重点放在实施上，采用项目经理制度及层级管理方法，责任到人。（)

是

否

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第10题

公司根据动火场所、部位的危险程度，结合动火作业风险发生的可能性、后果严重程度以及组织管理层级等情况，将动火作业等级划分四级，实行分级管理。（)

是

否

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第11题

（)是将信用风险、市场风险、操作风险等各种风险以及包含这些风险的各种金融资产和资产组合，由管理这些风险的各个层级纳入统一的风险管理体系中，按照统一的标准进行测量并加总，然后依据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。

A、单面风险管理

B、项目风险管理

C、局部风险管理

D、全面风险管理

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