A、硬座客票
B、硬卧客票
C、客票
D、软座客票
A、越站区间的票价
B、手续费
C、发站至变更到站票价与原票票价差额
D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
是
否
A、在发站,退还全部票价
B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C、但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退