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[多选]

发生线路中断旅客要求退票时,如何办理?下列叙述正确的()

A、在发站,退还全部票价

B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

C、但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

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第1题
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价

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第2题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A、卧铺票

B、附加票

C、因违章加收部分

D、已使用至到站的车票

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第3题
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还()。
A.全部票价收退票费
B.部分票价不收退票费
C.全部票价不收退票费
D.全部票价

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第4题
线路中断,卧铺票不办理改签,应办理退票。()

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第5题
发生线路中断旅客要求退票时,因()不退。
A.因违章加收的部分和已使用至到站的车票
B.加收的部分和到站的车票
C.违章加收的部分和已使用至中转站的车票
D.违章的部分和已使用至到站的车票

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第6题
发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还()。
A.已收票价与已乘区间票价差额,收退票费
B.票价差额,不收退票费
C.已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费
D.已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

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第7题
发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
A.全部票价
B.已收票价与发站至停止旅行站的票价差额
C.已收票价与未乘区间票价差额
D.已收票价与未使用部分票价差额

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第8题
线路中断时,客运班组要详细统计旅客人数、去向、对重点旅客要重点掌握。()

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第9题
线路中断,旅客自行绕道按()办理。
A.变径
B.变更
C.违规
D.无票

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第10题
由于承运人超售引起的旅客退票,按()办理
A、自愿退票
B、非自愿退票
C、视情况而定
D、以上均不对

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第11题
团体旅客因生病要求退票,客票作废()

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