题目内容 (请给出正确答案)
作为一名部门经理,您工作很繁忙,您的部门有一系列复杂的日常业务,您知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,您选择下列哪些做法()
[单选]

作为一名部门经理,您工作很繁忙,您的部门有一系列复杂的日常业务,您知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,您选择下列哪些做法()

A、对每件具体工作事必躬亲

B、把这些事分别派给几个下属去干

C、其他

暂无答案
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第1题
以下四个选项中您认为最接近您的一项描述是()

A、我喜欢按自己的方式做事,不在乎别人对我的预感

B、有人跟我意见不一致时,我会很难过(困扰)

C、我知道做改变是必要的,但即使如此我还是觉得少冒险来得好

D、我对自己及他人的期望高,这些都是为了符合我的高标准

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第2题
关于领导力的激励力,您觉得以下选项是正确的()

A、激励就是画饼,尽量多用负激励

B、基本上每个员工都喜欢钱和权,不需要了解员工的需求

C、激励员工有很多技巧和方法,作为基础管理人员,更要多掌握这些方法和工具

D、激励是人力资源部门绩效考核管理的事

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第3题
当客户提出“考虑考虑,等一段时间吧“,应对的话术是:当然啦,购买保险就是签订一张长期契约,什么时候买保险是您的权利,考虑是必要的。但作为专业人士,我必须给您一个建议,保险并不像一般商品随买随用。很多人都因工作忙碌而忽略了一点,我们除了不停工作赚钱之外,还要尽快解决后顾之忧。精明的您一定比我更明白未雨绸缪的道理,您考虑的越久,您所要交纳的保费可能也就越多。早投保,早受益,既然您能认为保险很有用,早晚都要办的,那您不如今天就做决定()

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第4题
A.告诉顾客有个奶粉很适合宝宝,就是害怕您没听说过B.跟顾客说你自己没做这个行业的时候,也不知道选奶粉,只知道哪个品牌大,或者哪个促销力度大,看不懂奶粉,现在来到母婴行业,才知道原来自己是不会选择奶粉,你发现很多厂家讲师、母婴店老板很多都不吃我自己以前选的哪些品牌C.告诉顾客,您担心是不是因为怕孩子吃了不好,我们是一对一的指导,有什么问题可以直接微信找我D.告诉顾客现在奶粉行业品牌很多,确实有很多没有听说过,不过可以了解下,指不定就找到孩子适合的了昵
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第5题
向顾客介绍女装运动套装时,如何突出款式特点()

A、现代人的工作都非常繁忙、压力大,但我们在忙着赚钱的同时,也要注意自己的身体,因为身体是革命的本钱,所以我们即要懂得工作,更要懂得生活,劳逸结合才能过得更精彩

B、袖口结合荷叶边、喇叭袖的独点设计,尽显时尚 、精致并能遮住手臂赘肉

C、我要向您推荐我们以纯新推出的运动套装,面料吸汗透气款式设计非常简约时尚,点缀潮流反光印花,更显活力动感,非常适合慢跑,瑜伽运动穿着

D、想要练出马甲线、还是A4腰,打造健康迷人好身材,赶快为自己挑上一套运动套装

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第6题
以下哪些话术属于对顾客的感受表示同理心认同()

A、您看这个破事不严重,我们给您申请补偿,您留着使用可以吗

B、我知道您现在因为收不到快递很着急,这边小雀得知您快递居然还未收到,我也是很着急,一定帮您尽快核实

C、我知道宝宝红屁股您肯定又心疼又生气,小雀看了图片也很心疼

D、您看下我现在马上来帮您解决问题可以吗

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第7题
请问您曾经作为以下哪种身份参与过项目的工作(*注:这里的项目可能在官方称为项目,也可能是某个需要多部门和多人协同完成的复杂工作。)()

A、从未参与过任何项目的工作;

B、作为横向参与部门的人员支持过某些项目的过程,但所在的部门不是项目的主要推动方,项目经理不是您的直接主管

C、牵头带领过某些项目的工作,需要带领一些其他部门的同事为项目目标服务,是主要的项目负责人

D、是某些项目的正式项目经理,有一支全职向您汇报的项目团队

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第8题
您认为自己的企业管理情况属于那种类型()

A、企业外部看起来是风平浪静的。每个人、部门都知道流程该如何往下走,内部和外部的循环是良性和互动的机制

B、企业看起来成天如火如荼,热闹非凡,往往目标远大,执行乏力,随意性太强

C、忙于救火

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第9题
国王梦见自己的牙齿一个接一个掉落,很不安,求解于圆梦者。一个圆梦者说:“这是个坏兆头,这意味着您的家人将一个个先您而去。”国王听罢大怒,逐之。另一个圆梦者说:“这是个好兆头呀,这意味着您比家里所有的人都长寿。”国王听罢大喜,赏之。对该寓言的启示表述最恰当的一项是()

A、善意的谎言比实话更有用

B、讲正确的话比正确地讲话更重要

C、与人沟通应充分考虑方式方法

D、对待国王,不能实话实说

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第10题
您主管的物资部门在原材料成本计算上有较大的业务量,但是这块业务需要财务部人员配合完成。事实上,财务部人员不向您负责,也不愿意参与这项辅助工作。你将如何更好地完成这项业务()

A、在工作之余多与财务人员沟通,加深私人感情

B、设立专项奖金,奖励财务这类辅助工作的人员

C、向上级请示从财务部门调入一名人员到物资部门

D、与财务部负责人沟通这种情况,让他提醒

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