安徽全部城市均已开通特快陆运揽收和派送（）

航空件转陆运订单，营业部揽收的需航空转陆运的订单，根据现有建包流程，单独建包单独交接，随特惠送订单返分拣（）

邮政的劣势在于邮政的管控不到位，给客户造成了揽收和派送端的服务不满意（）

快件内部处理主要包括（)封发、运输等环节。
A、投递
B、派送
C、揽收
D、分拣

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

根据快递服务的定义，快递服务包括的四大环节是（)。
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

特快送订单当日发车时间点前揽收完成的订单如果赶不回来可以随第二天逆反车辆返回（）

揽收派送异常，超出第三方配送金额限制的回复时效：创建时间9-16点需4H以内回复，16-次日9点于次日12点前回复（）

对于快件预约派送时客户要求更改派送日期的快件，登记问题件时须明确登记与客户预约的派送日期，但无需注明客户不收货原因，“谁揽收谁负责”，由发件网点自行联系客户知晓（）

派送有签单返回服务要求的快件时，收派员在外场APP签收录入时，系统会跳转至“签回单详情”确认界面，信息确认无误点击“确认签回单”，系统进入打印签回单界面，点击“打印签回单”完成运单揽收（）

所揽收的货物非网络派送范围的，发件网点必须提前告知发件客户，同时与客户确认货物达到后收件客户是否愿意自提；否则，到达后客户不愿自提产生的投诉责任由（）承担

含液体或膏状商品可以揽收发特快送航空（）

8月份营业部考核方案内；占比10%的指标分别为：特快送全程履约率，C端首揽及时率。自营履约率、营业部入站盘点率（）