售后维修费用报销的外部工单专家处理的阈值范围在维修费用＜实付金额的30%或者＜200元（）

是

否

查看答案

更多“售后维修费用报销的外部工单专家处理的阈值范围在维…”相关的问题

第1题

行政部同事报销设计部维修办公桌费用50元，无法取得发票，报销费用时用交通费发票代替，填写费用报销单时以下应注意事项正确的是（）

A、在报账说明中注明：替代票，对实际维修事项进行说明

B、在费用科目中选择管理费用—维修费

C、在费用科目中选择管理费用—交通费

D、在摘要中填写：报销设计部维修办工桌费用

E、在摘要中填写：报销交通费用

点击查看答案

第2题

A．正常处理（按规则最终支持用户的判责均为仅退款）B．先按规则核实可支持用户情况下备注清楚可执行的方案，发送商家工单通知商家充值，商家充值专家直接判决，商家未充值专家判决后审批流内部审核后判决开启售后判决后根据审批流审核结果进行最终判决C．正常处理D．驳回

点击查看答案

第3题

A．订单金额≤200元业务专家按此规则处理，＞200元升级用户关怀库B．优先联系消费者提供图片，并核实凭证是否有效，（可将消费者的凭证图片在百度进行搜索）如凭证一样在百度可以搜索到，可直接驳回，但需备注核实网图，驳回未电联字样C．专家无法处理需升级的工单，需致电告知不可直接推文升级D．客户要求赔偿，告知客户提供医疗凭证后可以报销

点击查看答案

第4题

售后渠道TAT超期可能的原因有哪些（）

A、备件缺料

B、工单信息错误

C、维修流程延误

D、本地物流周期长

点击查看答案

第5题

维修交付车辆充电达标率是要求电量达到90%且选择“充电”售后工单。()

正确

错误