题目内容
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更多“A．百亿集团的2个员工在电梯当着其他人和客户的面…”相关的问题
A、公司的2个业务员在电梯当着其他人和客户的面，谈论客户的不是，报怨客户不买单
B、客户投诉某活动规则不清晰，工作人员对接不清楚，未积极主动帮客户解决问题
C、客户不清楚自己服务人员是谁，不懂如何使用产品，某员工碰到后并没有因为不是自己的客户而不管，而是在第一时间教会客户如何正确的使用
D、某服务经理在对接客户的过程中，多个客户多次投诉反馈其处理事情不及时，一而再、再而三的推脱责任，领导也多次沟通及辅导，他却还在推脱自己的责任
A、在百亿集团，因为工作太辛苦，在百亿集团睡着了
B、收到客户的不合理投诉及要求，考虑到不是本人的客户，将客户流转到对应服务人员对接
C、课程现场客户身体不适，主动提出带客户去医院就诊
D、客户不愿意按照百亿集团的规则执行，客户满意最重要，服务人员不能勉强
A、客户电话咨询相关事宜，工作人员未能提供解决问题的建议，直接推给了所属服务经理，在能协助客户的情况下推诿责任
B、客户不小心脚扭伤了不方便，某员工本来有事请假了，为了能让客户体验到百亿集团的产品，全程照顾，最终客户满意，对百亿集团非常认可
C、某客户来体验产品，因为不知道如何使用，于是询问工作人员，结果此工作人员不但没有做好引导，反而要客户找自己的服务人员
D、某员工在成交客户的时变相降价，诱导客户购买完可以赠送礼品
A、客户电话咨询相关事宜，工作人员未能提供解决问题的建议，推给了所属服务经理解决
B、在百亿集团群里看到客户投诉事件，不是自己的客户，主动联系客户，把客户问题解决完成
C、在百亿集团遇到其他团队客户到访无人接待的情况，主动带领客户参观百亿集团
D、工作期间，即使碰到不是自己的客户，也忙前忙后主动为客户提供服务
A、某员工和为了自己的利益，私下承诺客户和百亿集团制度相违背的事情，被百亿集团发现后还报着侥幸的心理，未能及时告知客户
B、表达批评意见的时候，一定要提相应的建议，不能只是表达你的观点，没有建设性意见
C、某同事质疑团队中大家都在使用的方法是否有效，所以就不去执行
D、某同事为了应对领导检查工作，把前几次检查的数据当成当日数据提交
A、某员工业绩差，经常抱怨赚不到钱，且在百亿集团背后说百亿集团、团队、领导的坏话，工作和生活都是一团糟
B、某员工在成交了客户之后，从来不服务客户，说服务客户要花钱，天天累的要死，自己不做服务业绩都做了几个多亿
C、某员工觉得怀才不遇，对自己的收入不满意，认为在百亿集团做的业绩都在为别人赚钱，离职后还教唆让未消费的客户全部退款
D、在百亿集团内部会议上，某员工当众点出了经理团队存在的问题，很多伙伴都知道但没有提出来，她敢于说出她自己的真实想法
A、代理商低价销售，员工发现情况后及时反馈给了百亿集团，百亿集团第一时间取消了该代理商的资格，有效制止恶意降价行为
B、销售部某同事每次在有团队活动时，不积极参与
C、客户王某来参观百亿集团，当天服务经理没有在百亿集团，所以没来得及对接。某客服经理了解况后主动带她进行详细文化落地案例的讲解，让客户收获很大
D、某会议上，某员工提出自己的建议和见解，可并没被采纳，最后团队确定方案后该员工没有因为自己的建议未被采纳而生气，而是第一时间站出来配合执行
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