联系电话核实登记时，需该联系电话对应的客户本人持有效实名证件在全国任一网点办理或由客户自行在电子渠道办理。（)

是

否

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更多“联系电话核实登记时，需该联系电话对应的客户本人持…”相关的问题

第1题

客户联系信息主要有（)

A、客户通信地址

B、客户邮政编码

C、联系电话

D、E-mail

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第2题

客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。()

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第3题

对客户的业务请求和咨询实行以下哪项负责制;对不属于职责范围的，应告知客户联系人和联系电话，或进行记录并及时将结果回复客户。（)
A.“行长(主任)负责制”
B.“首问负责制”
C.“客户经理负责制”
D.“内勤主任负责制”

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第4题

下列符合可理解性要求的有()。

A、会计记录应当清晰明了

B、在凭证处理和账簿登记时，应当确有依据

C、账户的对应关系要清楚，文字摘要应完整

D、在编制财务报表时，项目勾稽关系要清楚，内容要完整

E、企业提供的信息应当相互可比

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第5题

到达客户端，如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，应（)。
A、留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容
B、与客户经理联系，由客户经理继续联系客户，运维人员暂时离去

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第6题

甲将自己的房屋卖给乙，该房屋所有权变动的时间是（)

A、申请登记时

B、合同成立时

C、登记完成时

D、合同生效时

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第7题

用户登录自助平台的密码遗忘，需要通过什么方式找回？（)
A、拨打客服热线，通过电话直接找回
B、通过客户经理找回
C、通过网站的“密码找回”功能找回，密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对，需要在NG中修改邮箱后，再通过相同的方法找回密码;
D、通过网站重新注册找回

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第8题

按照《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法（2018年版)》规定，保险销售人员出现包括但不限于下列情况之一的，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分或解除劳动合同（)。

A、指导或代替客户在投保时留存非真实的联系电话的

B、代替客户在投保单、投保提示书、产品认购协议或风险评估报告等单证上签字的

C、未按照相关规定对保险销售过程同步录音录像的

D、使用非保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料，或擅自印制代销产品的宣传资料，或变更产品宣传资料的内容的

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第9题

以下关于国内特快专递邮件收、寄件人地址、电话填写的要求正确的有（)。

A、寄件人的姓名应详细填写

B、寄件人的有效联系电话应详细填写