驾乘险申请时点前保单已发生其他保全业务的，允许申请误保退保（）

第1题

非正常退保作业规则，表述正确的是（）

A、整单误保退保无须由省级分公司相关部门审批

B、保单存在（除保全规则结构化以外的）保全或理赔作业记录时，允许受理整单误保退保业务

C、保单存在在途的保全或理赔业务申请时，不允许受理整单误保退保业务

D、整单误保退保无须由市级分公司相关部门审批

点击查看答案

第2题

遗失保单在办理减保、附加险退保等非终止类的保全业务时，可不提供保单，但需申请资格人亲办，不允许委托代办（）

是

否

点击查看答案

第3题

当投、被保险人非同一人，且保单已产生生存保险金或年金时，可通过银保通系统申请退保保全业务（）

是

否

点击查看答案

第4题

以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是（）

A、山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B、保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办

C、淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办

D、山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕

点击查看答案

第5题

微信保全犹豫期撤保/退保当天可撤销流程以下哪些说法是正确的（）

A、可在申请当日24：00前撤销

B、微信保全操作犹豫期撤保/退保后，申请当日24：00前系统中保单财务发生明细处状态为转账暂停

C、微信保全操作犹豫期撤保/退保后保全立即生效

D、可在申请当日24：00后撤销

点击查看答案

第6题

失效保单可以申请的保全项目有（）

A、保单退保

B、增加保额

C、增加附加险

D、保单借款

点击查看答案

第7题

客户申请办理以下哪些保全业务时，如既往未采集过税收居民身份信息，须对申请资格人及手续的关系人（军人、武装警察除外）的税收居民身份进行识别（）

A、解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取

B、保单质押贷款、保单贷款续贷

C、年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务

D、客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更

E、保单复效、新增可选责任

点击查看答案

第8题

A．存量客户存在已满期、责任终止的短险保单（满两年）或者无保单，直接覆盖原有存量客户信息B．存量客户存在已满期、责任终止的长险保单和有效短险保单的，需要查询客户的投保资料和保全变更历史，通过历史留存的影像进行比对。属于系统录错的，可以根据影像申请内部变更，若是投保单信息录入错误的，由承保契约岗发起内部变更C．若无法找到历史留存的客户影像资料，便可直接覆盖D．若尝试多种办法联系不上存量客户的，且存量客户的保单之前做过退保或者其他保全业务的，则可直接虚拟存量客户信息

点击查看答案

第9题

不允许受理附加险终止续保的是（）

A、主、附险保单处于冻结、借款状态

B、主、附保单存在办理中的退保、变更投保人等部分保全业务

C、主、附保单存在办理中的理赔业务

D、已发生减额交清的

点击查看答案

第10题

客户申请退保诉讼财产保全保险，需填写注销或退保申请书，说明理由，并由客户签章（字），同时一并悉数收回已签发的相关单证，包含（），加盖作废或退保章上传影像系统

A、保单、保函、发票

B、保单

C、保单、发票

点击查看答案