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邮政服务中，服务人员要做到声音优美，音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰（)
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D、征期和非征期的需求波动
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B、依托邮政“三流合一”优势，深化与社会电子商务公司的合作，开展对外服务，树立邮政电子商务服务商的品牌
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D、简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理
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