题目内容（请给出正确答案）

[主观]

下列不属于《邮政通信服务规范》中规定的邮政服务的“十字用语”的是（)。
A、“您好”
B、“请”
C、“抱歉”
D、“再见”
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第1题

下列属于邮政通信服务规范十字用语的有（)。

A、您好

B、对不起

C、谢谢

D、非常抱歉

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第2题

下列不属于政府定价的邮政业务资费是（)。
A、邮政普遍服务业务资费
B、邮政企业专营业务资费
C、机要通信资费
D、特快专递业务资费

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第3题

下列属于邮政通信的服务方针的有（)。

A、快速

B、正确

C、安全

D、方便

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第4题

《中华人民共和国邮政法》是保护（)，调整邮政企业和用户之间及各部门之间的社会关系的法律规范的总称。

A、邮政员工

B、通信自由

C、通信秘密

D、邮件传递

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第5题

下列关于邮政通信特点表述正确的有（)。

A、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

B、邮政通信生产过程和消费过程的一致性

C、邮政信息网、实物网、金融网三网合一

D、全程全网联合作业

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第6题

（)是国家基本公共服务的重要组成部分，是保障公民通信权利的基本措施。
A、邮政普遍服务
B、邮政通信网
C、国务院邮政管理部门
D、投递网

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第7题

邮政通信生产过程和消费过程具有一致性是邮政通信的特点之一。（)

是

否

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第8题

邮政通信服务，具有（)两大性质。

A、普遍性

B、公用性

C、服务性

D、市场性

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第9题

邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产管理中应遵循的行为规范的总和（)

是

否

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第10题

下列关于电子商务定位表述正确的有（)。

A、实现邮政业务的电子商务化，改造传统业务，提升服务品质，向用户提供方便、快捷、高效的新型邮政服务

B、依托邮政“三流合一”优势，深化与社会电子商务公司的合作，开展对外服务，树立邮政电子商务服务商的品牌

C、认真研究，加快论证，力争在某些细分市场参与电子商务的运营，逐步打造邮政电子商务运营商品牌

D、简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理

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