以下哪些是【精准负责人】不可以承诺客户的（）

A、承诺补客源

B、开玩笑要每个客户都精准，端口就不那么便宜了

C、举客源产生及后续不同经纪人拨打的正反面录音，树立信心

A、虚假承诺：承诺学员，只要学习了我们的课程，一个星期内就可以涨粉两万

B、学员拍摄的视频质量很低，指出了他的问题后，还是不见进步，直接告诉他你太笨了

C、在办公室相互吐槽嫌弃各自学员的作品

A、私自将平台未对外公开的信息透露给媒体在内的外部人员，给平台造成了重大影响

B、未经平台同意/授权、私自与平台外的个人或公司达成口头或纸质合作协议

C、给客户返还佣金或钱财的行为或承诺

D、不可以与非贝壳合作楼盘合作

A、收寄部门承诺时限有误

B、邮件转运延迟问题

C、邮件签收后产品存在问题或损坏

D、客户反映投递员未按收件地址投递

A、需回电或短信告知客户结果

B、不用承诺兑现人、兑现时间

C、核实回复号码

D、承诺后必须通知到相应的负责人，并在工单内添加日志记录

是

否

A、请客户提供过敏图片

B、转接售后处理

C、直接让客户申请过敏无忧

D、承诺可以退货退款

A、业务单位负责人（BU VP）无须签署任何印章管理相关的承诺函

B、各业务单位机构负责人（院长）是各业务单位印章管理的第一责任人

C、业务单位新开业后，集团总部相关职能部门应与业务单位交接印章管理相关事宜

D、各业务单位负责人（BU VP）是各业务单位印章管理的第一责任人

A、比承诺服务更高级服务进行发货

B、上传跟踪单号

C、Listing设置的处理天数内发货

D、在客户所选物流的对应自然日时效内到货

A、辱骂客户，拉黑客户

B、远程为客户操作

C、讨论政治敏感话题

D、违背店铺承诺，对原本支持的服务（开发票、七天无理由）说不支持

A、对待客户态度不好

B、代替客户签署合同的行为

C、通过电话、微信、短信等方式辱骂客户的行为

D、承诺客户参加线下活动时持有计划书基本能融资成功