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常用礼貌用语七字诀:与人相见说(),问人姓氏说“贵姓”,问人住址说(),仰慕已久说“久仰”,长期未见说(),求人帮忙说(),向人询问说(),请人协助说“费心”,请人解答说“请教”,求人办事说“拜托”,麻烦别人说“打扰”,求人方便说“借光”,请改文章说(),接受好意说“领情”,求人指点说“赐教”,得人帮助说(),祝人健康说“保重”,向人祝贺说(),老人年龄说“高寿”,身体不适说(),看望别人说“拜访”,请人接受说(),送人照片说“惠存”,欢迎购买说“惠顾”,希望照顾说“关照”,赞人见解说(),归还物品说“奉还”,请人赴约说(),对方来信说“惠书”,自己住家说(),需要考虑说(),无法满足说“抱歉”,请人谅解说(),言行不妥“对不起”,慰问他人说“辛苦”,迎接客人说“欢迎”,宾客来到说“光临”,等候别人说(),没能迎接说(),客人入座说(),陪伴朋友说“奉陪”,临分别时说“再见”,中途先走说(),请人勿送说(),送人远行说“平安”。
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常用礼貌用语七字诀:与人相见说(),问人姓氏说“贵姓”,问人住址说(),仰慕已久说“久仰”,长期未见说(),求人帮忙说(),向人询问说(),请人协助说“费心”,请人解答说“请教”,求人办事说“拜托”,麻烦别人说“打扰”,求人方便说“借光”,请改文章说(),接受好意说“领情”,求人指点说“赐教”,得人帮助说(),祝人健康说“保重”,向人祝贺说(),老人年龄说“高寿”,身体不适说(),看望别人说“拜访”,请人接受说(),送人照片说“惠存”,欢迎购买说“惠顾”,希望照顾说“关照”,赞人见解说(),归还物品说“奉还”,请人赴约说(),对方来信说“惠书”,自己住家说(),需要考虑说(),无法满足说“抱歉”,请人谅解说(),言行不妥“对不起”,慰问他人说“辛苦”,迎接客人说“欢迎”,宾客来到说“光临”,等候别人说(),没能迎接说(),客人入座说(),陪伴朋友说“奉陪”,临分别时说“再见”,中途先走说(),请人勿送说(),送人远行说“平安”。

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内勤也是一名售后服务人员,售后服务员工应注意礼貌用语,说话和气,举止大方,不得说脏话、粗话、俚语()

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常用礼貌服务用语有:请、您好、谢谢、对不起、请原谅、没关系、别客气、您好、再见()

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30、1.在餐厅服务工作中,除了要讲究礼貌用语外,还要十分注意各种礼节,因为能否掌握好餐厅服务中各种礼节,是衡量餐厅服务质量高低的一项重要内容;2.常用的礼节有服务礼节、握手礼节、说话礼节、次序礼节、迎送礼节等()

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若有急事去办公室找上司或领导,礼貌的做法是怎样的?()

A、先轻轻敲门,听到应答再进去。

B、进出门,随手关门,不要大力、粗暴。

C、如对方正在与人讲话或通电话,稍等静候,不中途插话。

D、如有急事非要打断对方说话,也要看机会,说声:“对不起,打断您的谈话。”

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第8题
下面的情境中,礼貌用语不得体的一项是()学校举行书法展示活动,同学们邀请你当场挥毫,你推让不过,说:“好吧,那我只好献丑了。”作品完成后,你谦虚地对大家说:“写得不好,见笑了!”组织活动的老师奖给你一件礼物,你对老师说:“谢谢老师,这礼物我就笑纳了”。你的书法老师应你之邀参加了这次活动,你对他说:“感谢您百忙之中光临指导!”

A、献丑

B、见笑

C、笑纳

D、光临

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第9题
“道万福”是指()。

A、男子与男子见面的礼节。

B、男子对女子相见时的礼节。

C、晚辈对长辈见面的一种礼节。

D、女子与人见面时所行的礼节。

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第10题
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语是()

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第11题
国家公务员须使用的基本礼貌用语是什么?
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