对于（），考核其是否认真执行柜面业务操作要求，主要包括对客户身份识别、凭证真伪鉴别、现金点数、业务单据审查、影像采集、影像初审等方面的情况

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对于涉事机构()的，可在考核中酌情考虑;对于发生风险事件隐瞒不报的，要从严从重处罚。

分行对于柜面人员的计价考核应实行以业务量定价为主、业务差错率为辅的业绩考核办法。()

各二级分行整改工作情况不纳入零售业务柜面操作风险管理年度考核中（）

对于现场审核员，考核其是否全面复核经办柜员受理的业务，除客户身份识别、凭证真伪鉴别、现金复点外；是否审核业务单据填写及系统录入的（）与一致性、影像资料的完整性等

移动柜面操作岗在受理业务时，须换人进行业务复核，且可以自动识别业务操作岗和业务复核岗是否为同一人（）

对于因不会操作，无法在智慧柜员机自助办理业务的客户，协同人员需妥善引导客户至柜面办理。（）

对于在柜面直接办理购付汇全流程业务的,应核对《购汇申请书》和《境外汇款申请书》资金用途填写是否一致,确保购付汇资金用途一致（）

对于涉及交换至代理国库的提出收方业务，应在金融服务中心记账完毕后逐笔核查是否通过“2180100100026待报解预算收入-柜面缴款过渡户”核算（）

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对客户实行分类管理，对于重点关注客户和异地客户开户不用坚持上门核实。（）

对于开户之日起3个月无交易记录的单位账户，银行可以暂停其非柜面业务（）

人民银行和公安部对于买卖银行卡或账户的个人实施惩戒,对相关个人实施（）年内暂停其银行账户非柜面业务