题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
电子秤断网了,顾客购买商品时无法支付时让顾客稍等,告知顾客没有网,等待网络修复好之后再付款()
是
否
查看答案
更多“电子秤断网了,顾客购买商品时无法支付时让顾客稍等…”相关的问题
第1题
顾客(V2)反馈5天前购买的美的电饭煲,现在没有办通电了,要求办理退货,受理员核实商品实际支付金额298元,符合300元以下免鉴定政策,直接给其办理退货()
是
否
点击查看答案
第2题
当顾客没有购买商品,可以直接让他自行离开店铺()
是
否
点击查看答案
第3题
推荐缺货时不可做的动作包括:不能说没有,以“没货、断码”等拒绝顾客,无推荐替代款(线下无调拨快递、官网下单服务)()
是
否
点击查看答案
第4题
在推荐商品时,为避免商品被损坏,尽量让顾客只看,不试()
是
否
点击查看答案
第5题
顾客在购买商品时,为了节省顾客的时间,可以跳过检查商品是否完好的环节()
是
否
点击查看答案
第6题
请问在什么情况下伙伴要推荐微信小程序?()
A、顾客自主购买商品,在不方便下载APP时
B、顾客自主购买时
C、顾客没有LuckincoffeeAPP时
D、门店没有网络时
点击查看答案
第7题
服务时主动热情、耐心细致、态度随和、语调亲切,顾客在试穿、试戴、试看过多商品时,可以质问顾客是否购买商品,以免该顾客的犹豫不决让我们错失服务其他需要购买商品的顾客()
是
否
点击查看答案
第8题
如顾客对该商品并不满意时,再取同类商品越多越好,以增加其购买机会()
是
否
点击查看答案
第9题
在推荐商品时,为避免商品被损坏,尽量让顾客只看,不要进行试穿()
是
否
点击查看答案
第10题
顾客购物出现意外破损时,应礼貌告知顾客“没关系”,立即为顾客送上同样的商品,便于顾客购买()
是
否
点击查看答案
第11题
参与预售活动的顾客支付定金后希望购买另一款商品,可联系京东客服进行退定金()
是
否
点击查看答案
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡,
登录账号
继续查看答案
重置密码
确认修改
搜题
首页
大学生认证
论文查重
上传题库
APP
我的
如果结果不匹配,请
联系老师
获取答案
搜索
如果结果不匹配,请
联系老师
获取答案