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[主观]

以下哪些情形，会引发危机事件？（)A.个别员工为电瓶车电池充电B.用消毒水浸泡果汁机过夜，第二
以下哪些情形，会引发危机事件？()
A.个别员工为电瓶车电池充电
B.用消毒水浸泡果汁机过夜，第二天未排出空槽内的消毒水
C.同时裹粉3袋鸡米花，倒入两个炸篮
D.混烤码盘，每盘放30个烤翅
E.西兰花漂烫后超过最佳赏味期5个小时
F.员工与顾客发生争吵

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第1题

大数法则的含义是：个别事件的发生，可能是不规则的，但若集合众多的事件来观察，就可以发现随着随机事件的增加，实际结果同预期的结果在比例上的偏差会愈来愈小。 ()

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第2题

声誉危机的现场处理包括（)。

A、迅速成立危机管理小组

B、制定管理层的危机沟通机制

C、建立帮助平台/热线

D、正确区分和处理危机/不可抗力事件

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第3题

旅行社在一定时期内的现金流入量小于现金流出量，不能按时偿还到期债务，可能会引发（)危机。A信
旅行社在一定时期内的现金流入量小于现金流出量，不能按时偿还到期债务，可能会引发()危机。
A信用
B财务
C品牌
D财产

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第4题

当计时器控件的interval属性值设置为0时,会连续不断地激发Timer事件。（)
当计时器控件的interval属性值设置为0时,会连续不断地激发Timer事件。()

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第5题

在VFP中，对象方法或事件代码在运行过程中产生错误时将引发()事件。

A、Load

B、Init

C、Destroy

D、Error

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第6题

以下哪些不属于溺水事件的常见原因？A 游泳前准备不充分B 突然呛水不会调整C 泳技不佳D 天气
以下哪些不属于溺水事件的常见原因？
A 游泳前准备不充分
B 突然呛水不会调整
C 泳技不佳
D 天气炎热

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第7题

危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能（)。

A、介绍危机处理的积极消息

B、冷静对待恶意/愤怒/激动问题

C、熟悉媒体的质询方式和问题陷阱

D、采用口头或书面方式与媒体保持积极合作

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第8题

引发一级操作风险损失的原因包括()。

A、信息科技系统事件、内部欺诈事件、外部欺诈事件

B、信息科技系统、经营活动、人员

C、流程、人员、经营活动

D、信息科技系统、人员、环境

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第9题

依据《电力生产不安全事件调查处理和责任追究》(华电国际生〔2013〕116号)，基层企业应在上级公司和本单位下发通报后___日内，组织员工学习通报，吸取不安全事件教训，改进安全生产工作。

A、2

B、3

C、5

D、7

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第10题

单位内部可能引发灾害事故但还未造成现实危害的问题,称为()。

A、刑事案件

B、安全隐患

C、治安事件

D、自然灾害

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第11题

以下不适用于操作风险关键风险指标的是（)

A、客户有效投诉件数

B、员工未完成反洗钱的比率

C、第三方发生操作风险事件的次数

D、董事会水平

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