题目内容
(请给出正确答案)
[主观]
某外地法院到我行一网点查询某单位存款情况,经办人员以未提供被查询单位账号为由,拒绝办理,法院提供账号办理查询后将该单位存款账户额度冻结1万(当时账户余额1.1万元)。两天后持相关法律文书及执法人员相关证件,到网点办理解冻扣划1万元手续,经办人员解冻账户后,将协助扣划存款通知书回制执联填写扣划金额后,加盖业务公章,交给法院人员,经办人员而后进行扣划记账,授权时发现余额不足,经查原来就在账户解冻后记账前,企业通过网上银行自助转出款项5000元,网点人员随即请法院人员退回回执,被法院人员拒绝,要我行自行承担责任。在办理查询、扣划过程中,网点有哪些做法不正确?此事可如何避免?
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