客户服务卡上包含以下哪些内容（）

A、投保与被投保人基本信息

B、客户家庭保单完整清单

C、服务事项记录

D、转介绍记录

查看答案

更多“客户服务卡上包含以下哪些内容（）…”相关的问题

第1题

家庭保障检视服务内容（）

A、保单整理

B、保单客户基本信息核实

C、缴费及效力检查，收益检视

D、根据实际情况分析保障缺口给予建议

点击查看答案

第2题

电子渠道投保的保单归属个人，应该归属为以下哪一项（）

A、纸质投保单上填写的理财经理

B、客户服务卡上填写的服务顾问

C、登录立保通的理财经理

点击查看答案

第3题

以下关于客户服务的类型中，陈述正确的是（）。

A、全面服务包括全方位服务

B、全过程服务和全面服务都属于全方位服务

C、为最大程度满足客户各层次需要，向投保人和被保险人提供的全面服务称为全过程服务

D、针对投保人的投保与保单生效以后每一环节所进行的服务称为全方位服务

点击查看答案

第4题

本着完整、真实的原则，保险专业代理机构业务档案至少应当包括下列哪些内容？①代理销售保单的基本情况，包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名，保单号，产品名称，保险金额，保险费，缴费方式，投保日期，保险期间等；②保险费代收和交付被代理保险公司的情况；③保险代理佣金金额和收取情况；④为保险合同签订提供代理服务的保险代理机构从业人员姓名、领取报酬金额、领取报酬账户等；⑤国务院保险监督管理机构规定的其他业务信息（）。

A、①②③④⑤

B、②③⑤

C、①②④⑤

点击查看答案

第5题

在接收孤单服务清单的15天内，要以投保人为单位为每位客户建立《客户服务卡》，掌握客户及其家庭成员投保信息，建立完整的信息资料库，为后续进行业务推展、主顾开拓、需求分析、产品销售等做准备（）

是

否

点击查看答案

第6题

客户需要亲办的保单服务业务有哪些（）

A、被保人手机号变更