题目内容（请给出正确答案）

[多选]

在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务，该栏目可以办理的业务有（）

A、基本信息、交费信息、证件有效期

B、联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C、保单补发、交费频率

D、受益人变更、投保人变更

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第1题

私享服务中涉及的到预约方式共有哪些（）

A、客户登录泰生活APP预约

B、客户绑定人寿官微预约

C、代理人登录泰行销APP预约

D、客户/代理人拨打95522或4008895522预约

E、代理人上报至中心对接人，汇总至高客管家预约

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第2题

客户在拼多多APP中多多买菜下单，商品出现质量问题，客服可告知客户，您可在【个人中心】-查看全部-选择您的多多买菜订单进入详情-点击【联系门店】来拨打团长电话哦~（）

是

否

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第3题

泰生活中变更客户联系方式时，可以变更被保险人联系方式（）

是

否

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第4题

客户经三级及以上医院确诊约定疾病，如需专家诊疗，可通过泰康医生APP申请就医无忧服务（）

是

否

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第5题

APP端点击全部完成后，可以在APP端进行修改（）

是

否

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第6题

泰生活上线了高客及白金客户（V2）除退保、撤单外所有保全项目的视频服务（）

是

否

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第7题

客户经二级及以上医院确诊为“乐享健康“约定的120种重疾、60种轻症或特定肿瘤切除术时，可通过泰康医生APP申请就医无忧服务，我们将协助安排覆盖全国多少家核心三甲医院的多少名知名专家，为客户提供深度服务（）

A、200、4000

B、300、4000

C、200、5000

D、300、5000

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第8题

智能保单检视从那个APP进入（）

A、泰生活

B、泰家园

C、泰行销

D、泰医生

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第9题

企业利用App进行营销，常采用的方法有（）。

A、利用客户的等待时间

B、利用开发者服务盈利

C、品牌与生活相结合

D、线上线下联动

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第10题

企业利用APP进行营销，常采用的方法有（）。

A、线上线下联动

B、品牌与生活相结合

C、利用开发者服务盈利

D、利用客户的等待时间

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