以下是哪些是属于重大投诉（）

A、集团季度检查安全排名后 10，区域月度检查后 3，分公司月度检查后 三，区域投诉等项目

B、公司检查组检查列入安全高风险的项目

C、存在深基坑、高支模、高边坡、高挡墙等危大工程施工的项目

D、其它涉及紧急、重大安全隐患的项目

A、诋毁，夸大质量问题或不当言行，损坏无限极公司声誉

B、服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务

C、服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬

D、随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的

E、因服务质量原因，造成重大投诉和曝光

A、因重大变故，采购任务取消的

B、出现影响采购公正的违法违规行为的

C、符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的

D、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的

E、采购项目有投标人向管理部门书面投诉的

A、县级以上各级财政部门可以指定并监督检查公告政府采购信息的媒体

B、采用邀请招标方式的采购项目，资格预审公告的期限不得少于七个工作日

C、投标保证金不能采用银行汇票或银行保函形式交纳

D、开标时，如果某投标人某分标的投标总报价金额大小写均无误，但其单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价

E、政府采购供应商要提起投诉必须是参与所投诉政府采购活动的供应商

A、项目处理不当升级集团的投诉;5-30户的群体投诉事件;一个月内累计3次及以上不同投诉人针对同一事件的投诉

B、处理完毕后二次发生的有效投诉或一般投诉反映后仍未有效解决导致再次发生的投诉

C、公司重要关系、合作人的投诉

D、违反法律法规，引发政府干预、诉讼仲裁的投诉

E、客户索赔金额在10万元及以下/单户（单项）的投诉（含由合作单位承担的金额或整改需要支出的政府罚款或施工改造费用）

A、食品安全风险监测计划

B、重大风险排查方案和结果

C、企业内部方法(包括新方法开发)

D、投诉信息

E、监测结果及汇总报告

A、将给公司造成较大经济损失

B、面临政府监管部门处罚，挂网通报

C、业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光，或意识到可能引发媒体负面报道

D、重大公共安全突发事故，包括食品安全，用水安全，消防安全，设施设备安全

E、人员伤亡等危机人身安全事故

A、某项目1#楼12层02户阳台临边防护被工人拆除

B、某项目架子工王师傅班组从事脚手架安拆工作6年，艺高人胆大，多次未系安全带就进行外架拆除作业

C、某项目上二级配电箱电工巡视记录滞后2天

D、某项目上土方回填期间一土方车驾驶员刘师傅随地小便

A、批量性市场投诉

B、媒体曝光

C、升级投诉

D、以上均不正确

A、媒体曝光属实但未造成严重环境影响

B、遭到当局大额罚款（超过500KRMB）

C、外排指标（污水/雨水/废气/噪声/异味等）超标，遭到当局罚款或收到违法通知书

D、接纳工厂废水的工业园或城镇污水处理厂投诉工厂出水水质超过合同约定限值

A、大客户业务发生收缩或者扩张

B、大客户投诉和问题得不到解决

C、大客户突然遭遇重大意外事故

D、竞争对手攻打