题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
如果客人向你询问的事情,你并不了解或者正忙,你可以说()
A、不好意思,请您稍等,我马上帮您询问,可以吗
B、抱歉,XX部门能更好的解决您的问题,我请他们联系您,好吗
C、我不知道,你去问问别人吧
D、我现在很忙,先等等吧
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A、不好意思,请您稍等,我马上帮您询问,可以吗
B、抱歉,XX部门能更好的解决您的问题,我请他们联系您,好吗
C、我不知道,你去问问别人吧
D、我现在很忙,先等等吧
A、兴趣不是好奇心。一时的关注不是真正的兴趣
B、兴趣不是短时间的需求。我们喜欢山山水水,很可能是因为需要休息,休息够了就不再感兴趣了
C、兴趣也是爱好。所以如果爱好已经满足了娱乐需求,就可以换一个兴趣
D、兴趣不完全是特长。将事情做好是一种能力,不见得乐享其中。有些同学被家长着去学了钢琴或者武术,甚至拿了奖,但是日常生活中并不喜欢从事这类活动
E、兴趣不是价值观。只想要结果的是价值观。你认为一些事情比如赚钱很重要但是对赚钱的过程可能并不喜欢,这也不是真正的兴趣,而是重要的任务
A、客人落座5分钟后,将清水和菜单递给客人
B、客人落座时递上菜单,然后离开忙别的事情,10分钟后回来点单
C、客人落座时递上菜单,然后询问客人需要何种饮品,端上饮品后为客人点单
D、点单时不询问客人烹饪细节,径自替客人决定
A、询问轨迹,若未接触感染者,则断定员工无问题
B、建议员工进行医疗检查,或者居家观察,恢复正常后方可上班
C、立即报备公司,按照疑似病人处理
D、安抚员工情绪,按照普通感冒,让员工正常对待
是
否
A、拒绝他人的好意,没有收下票。同时立即让你的好朋友知道,你没有取消对其的承诺,显得你是多么重视他/她
B、毫不犹豫地接受他人提供的票,然后去参加联欢活动
C、拒绝他人的好意,然后参加好朋友的聚会,闭口不提联欢晚会的事情
A、不发表任何言论,让事情就这样过去,就当作什么事都没有发生过
B、询问对方,让对方做出解释
C、询问对方是否要给他/她一些时间来处理个人的事情,并且如果需要的话,提供你的帮助