题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑到另一个账户中,需要一下哪些操作()
A、核实用户之前联想会员账号
B、需要用户提供购机凭证
C、需要提供含有S/N编号的底壳照片
D、将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8
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A、核实用户之前联想会员账号
B、需要用户提供购机凭证
C、需要提供含有S/N编号的底壳照片
D、将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8
是
否
A、目前已经在智慧联想APP推出了更新固件,可按照系统提示进行更新
B、此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决
C、若未绑定账号,且购机15天内,可尝试帮忙协调退换货
D、用户反馈的该问题,可升级到马红娟,抄送甄文坤协调解决