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客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑到另一个账户中,需要一下哪些操作()
[单选]

客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑到另一个账户中,需要一下哪些操作()

A、核实用户之前联想会员账号

B、需要用户提供购机凭证

C、需要提供含有S/N编号的底壳照片

D、将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8

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第1题
下列描述正确的是()

A、管家APP不支持修改密码

B、在管家PC端找回密码时需要验证门店菜品信息

C、收银端暂不支持下载点餐助手

D、在注册账号时,若之前该手机号注册过,则需要填写

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第2题
经纪人来电咨询,买卖方在贝壳注册实名,现在协议创建后,卖方AB两人,卖方A和买方均可以正常在APP上签约,但卖方B无法通过APP查看到协议,当时买卖合同录卖方B的信息时,手机号写错一位,询问怎么办坐席查询协议核实后,发现注册手机和协议带过来的手机号与买卖合同预留手机号不一致,告知需修改买卖合同保持一致,合同修改完毕再让卖方登录贝壳签约()

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第3题
用户来电咨询扫地机边刷问题,影响正常使用,以下解释话术及操作正确的是()

A、目前已经在智慧联想APP推出了更新固件,可按照系统提示进行更新

B、此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决

C、若未绑定账号,且购机15天内,可尝试帮忙协调退换货

D、用户反馈的该问题,可升级到马红娟,抄送甄文坤协调解决

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第4题
客户的手机号注销了,想更改手机号怎么操作()

A、登录腾讯会议进行修改

B、转客服处理

C、登陆腾讯会议官网,注销会议账号,重新注册会议,再绑定新手机

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第5题
客户来电反馈,车联网开通后,但APP的爱车界面未显示车辆信息,显示的仍是广告界面。原因是因为登录账号非车联网开通账号,可咨询购车店进行确认()

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第6题
APP上一个会员账号只能绑定一个手机号()

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第7题
用户来电要查询之前反馈的工单,需要核实()

A、开户人身份证

B、上次来电反馈留的手机号

C、车牌号

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第8题
直接使用手机号是不可以注册会员的()

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第9题
换手机号时,有必要注销旧手机号注册的各种账号(重点是微信、支付宝、网银等账号)并及时绑定新手机号()

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第10题
换手机号时,有必要注销旧手机号注册的各类账号(重点是微信、支付宝、网银等账号)并及时绑定新手机号()

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