题目内容（请给出正确答案）

[多选]

关于担架旅客下列说法正确的有（）

A、需要买六张票

B、只能在经济舱

C、座位在左边的最后面

D、要有两名医生陪同才能旅行，坐在担架旅客对面的过道位

E、随身行李1件10公斤，计件制9件，计重制99公斤

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第1题

关于搬运的说法下面哪一项是不正确的？（)
A.有徒手搬运法与担架搬运法两种
B.生命体征不稳定患者不宜长途搬运
C.脊柱骨折患者搬运可用软担架
D.痉挛者搬运时使用牙垫防止咬伤
E.昏迷患者搬运时取下活动假牙

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第2题

列车长为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等（)，并及时办理站车交接。
A.用具
B.辅助器具
C.服务器材
D.专车接送

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第3题

以下不是盲人旅客的特征是()。

A、有语言、听觉障碍

B、肢体残疾

C、躺担架

D、有亲友随同

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第4题

下列关于航空票务常识说法正确的有（)。

A、城市代码是用三个大写英文字母来表示有定期班机飞航的城市代号

B、电子客票是普通纸质机票的替代产品

C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证

D、团队票是指旅客人数大于等于8人，乘机日期、航程、航班相同的旅客

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第5题

下列关于航空客票常识说法正确的有（)。

A、PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和旅客信息

B、航空公司代码是由两位英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司

C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证

D、团队票是指旅客人数大于等于10人，乘机日期、航程、航班相同的旅客

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第6题

下列关于铁路购票规定说法正确的有（)。

A、乘车人须凭有效身份证件和车票进站

B、儿童身高为1.2～1.5米的，须购买儿童票

C、一名成年人旅客可以免费携带一名身高1.3米的儿童

D、超过1.5米的儿童，须购买全价座票

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第7题

当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应当要()。

A、指令旅客禁止吸烟

B、打开盥洗室

C、发现异常情况，立即报告

D、明确担架旅客的撤离出口

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第8题

某一旅客张先生与妻子携孪生婴儿外出旅游，出行路线为：自北京乘坐MF8102航班至厦门。经济舱运价为2500元，机场建设费每人50元。下列关于航空公司优惠票价的说法，正确的有()。

A、不允许对教师，学生等进行优惠

B、儿童和婴儿有优惠

C、不允许对团体旅客进行优惠

D、允许对革命伤残军人进行优惠

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第9题

根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定，服务台应配备下列哪些资料及台账()。

A、当地旅游指南

B、本站列车时刻表

C、轮椅、担架

D、岗位作业指导书

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第10题

《服务质量规范》对重点旅客的服务做到（)。

A、知位置，知困难

B、优先办理卧铺、安排座席

C、为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

D、为有需求的特殊重点旅客联系到站，及时办理站车交接

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第11题

担架旅客的缩写是BLND。（）

正确

错误

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