量尺碰头会的目的是：明确客户需求、理清设计思路、报价、安排作图时间、确定完成时间（）

第1题

量尺碰头会的开会时间是量尺完到店后，会议时长是10-钟（）

是

否

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第2题

量尺积分奖励，主要目的奖励设计师，促进主动进行测未定意识，同时加快后台状态修改，给予客户制度有序的服务体验（）

是

否

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第3题

准确把握新时代新征程对安全生产工作的新要求，（)安全生产工作。

A、治理转变

B、理清思路

C、明确方向

D、思考谋划

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第4题

客户讲：“我希望…”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的明确需求。（)

是

否

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第5题

版式设计的直接性原则要求版式设计时必须明确编排目的，体现内容主题思想。为增强读者注意力和理解力，主题要鲜明突出（）

是

否

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第6题

疑为食物中毒的病员，送检第一次洗出的胃内容物其目的是：

A、明确诊断

B、检验胃内容物的量及色

C、检验席位是否有效

D、减少毒物吸收

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第7题

客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的()需求。

A、高要求

B、明确

C、潜在

D、高水平

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第8题

集团客户与居民客户对通信产品的需求目的是相同的。（)

是

否

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第9题

维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到（)。
维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到()。

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第10题

在服务过程中，客户服务人员复述客户的需求可以分清责任，体现服务人员的职业化素质，同时起到安慰客户的目的。（)

是

否

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第11题

开办集邮业务的目的是满足广大集邮用户收集、鉴赏和研究等需要，以及社会企事业客户对形象宣传、商务交流等需求。（)

是

否

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