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网销顾问或销售顾问离职后,可以由网销经理或展厅主管通过“客档管理”中的转移功能,将他负责的客档转移给在职的顾问()

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第1题
财富顾问可以看到()客户的网银签约申请

A、本机构客户

B、上级行客户

C、本人客户

D、全行客户

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第2题
销售顾问如果对于顾客疑问无法及时给予回答,只需与顾客礼貌道歉即可,不需要再次请示销售经理或展厅经理为顾客解答()

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第3题
2020版的基本法中,可以由高级营销顾问晋升至见习营销经理()

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第4题
iDCC主管可以通过建立素材库的方式,为网销专员提供内容支持()

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第5题
新修订的《大堂经理管理办法(暂行)》中,大堂经理考核项中()所占分值比例最高。
A、网点业务离柜率
B、服务质量
C、销售指标完成情况
D、网银体验机使用率

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第6题
离店前销售顾问询问客户的个人信息并请客户签署信息保护声明()

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第7题
以新车交付为节点,所有自销订单均需CR或财务人员见证客户签名(非上班时间进行新车交付则由销售经理代见证),见证人员需在销售订单客户签名栏旁边签署见证人名字。未按要求执行的,只计算业绩达成率,当台车销售顾问的所有奖励打5折()

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第8题
销售顾问或服务顾问可以收客户的车款或者维修款()

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第9题
被增员的寿险顾问,在入司后第四个月晋升业务主任或组经理的,增员人可以享受伯乐津贴500元()

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第10题
置业顾问与渠道机构、推荐人等串通进行假更名,一经核实销售员及其余直接涉事人员一并开除处理;一线事业部营销负责人第一次通报批评处理,第二次扣罚当月绩效;如销管未尽审核义务则进行通报批评处理()

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第11题
公客池中,新增的置业顾问默认不允许抢客,需销售经理手动授权()

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