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[单选]

向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）。

A、有形产品

B、附加产品

C、核心产品

D、期望产品

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第1题

以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）。

A、基本产品

B、核心产品

C、实体产品

D、附加产品

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第2题

根据现代产品的整体概念，附加层主要研究在销售物质产品的同时向顾客提供扩展性的服务与（）。

A、价值

B、功能

C、利益

D、承诺

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第3题

核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。（)
核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。()

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第4题

核心产品指的是()。

A、消费者购买产品时期望的一整套属性和条件

B、向消费者提供的产品基本效用和利益

C、指产品的形体、构题，外形、包装等

D、附加的利益与服务

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第5题

消费者购买某种产品时，所追求的利益，即顾客真正想要的东西是产品整体概念中的（）。

A、形式产品

B、核心产品

C、附加产品

D、潜在产品

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第6题

消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品整体概念中的（）。

A、有形产品

B、核心产品

C、附加产品

D、扩展产品

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第7题

营销学上的产品分为三个层次，其中核心产品，又称为实质产品，是指向客户提供的产品的基本效用或利益。（)

是

否

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第8题

A.产品的狭义概念可以满足人们需求的载体

B.产品的广义概念被生产出的物品

C.产品的“整体概念”：人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务

D.产品概念是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想

E.有人把产品理解为商品，其实是不确切的。产品和商品区别在：商品是用来交换的产品，商品的生产是为了交换，而当一种产品经过交换后进入使用过程后就不能再称之为商品了

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

运送向顾客提供的不是有形产品，而是一种服务，它发明了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了顾客的需求。

A、时间效用

B、经济效用

C、空间效用

D、增值效用

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第10题

产品的整体概念就是指产品不仅要重视其性能和效用而且要重视产品的售后服务。（）

正确

错误

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第11题

顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别，称为()。

A、需求

B、顾客价值

C、效用

D、满意

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