客户可通过手机银行我的贷款功能查询存量个人贷款LPR转换协议文本（）

第1题

近期大量客户来反映发生不明交易摘要内容及对方账及交易机构显示为“基金申购基金下账”，经分行核实为客户以前签署了速盈自动买入功能，当达到客户设置条件后自动扣款购买速盈，客户可通过手机银行自助查询及解约（）

是

否

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第2题

客户开通手机银行(WAP)的()功能后，可通过手机银行向外部账户进行转账汇款。

A、电子商务

B、对外转账

C、缴费

D、客户服务

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第3题

中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户可以办理的交易有哪些？（)。

A、信用卡账户查询

B、基金产品信息查询

C、我持有的基金

D、信用卡交易分期

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第4题

联名卡线上申请渠道：客户可通过手机银行app、95568财富圈公众号，民生农场（车UU平台）小程序，专属H5链接等渠道申请联名卡，符合办卡条件的客户一般2-5个工作日可收到实物联名卡（）

是

否

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第5题

客户可以通过手机银行“本地服务”-“医保查询”功能查询医保账户余额和明细（）

是

否

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第6题

在新平台个人手机银行给客户营销开通手机号码支付，需在哪选择功能（）

A、在我的账户中进行开通

B、在生活缴费功能中寻找手机号管理

C、在手机银行首页选择【手机号转账管理】功能，引导客户开通

D、无法开通

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第7题

商务手机银行是通过在客户手机SIM卡上粘贴专用的贴片卡，利用贴片卡上预置的应用程序，采取加密数据短信通道的方式实现的手机银行业务。商务手机银行为客户提供哪些服务功能？（)

A、账户查询、密码修改

B、转账汇款

C、缴费充值

D、账单管理

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第8题

客户在FB办理开户时，手机总是接收不到验证码，可通过查询客户手机是否设置拦截确认是否本人使用手机号（）

是

否

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第9题

客户想要查询履约进度，可通过点击贝壳找房APP"我的"进入"我的客服"进行查询（）

是

否

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第10题

客户可通过邮储银行（)渠道办理理财类业务交易。

A、高柜

B、个人客户营销系统

C、网上银行

D、手机银行

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第11题

客户注销手机银行，可以通过手机自助注销，也可以通过网点、E动终端，但不可通过电话办理注销（）

是

否

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