澄清的技巧下列语言技巧正确的是（）

A、当病人或者家属表达意义不明确时，应该适当地寻求澄清事实，可以这样问：你是说…；对不起，我还未能理解，麻烦您再说一遍

B、当病人或者家属表达意义不明确时，应该适当地不寻求澄清事实，可以这样问：你是说…；对不起，我还未能理解，麻烦您不要再说一遍

C、当病人或者家属表达意义不明确时，应该适当地不寻求澄清事实，可以这样问：那你不能那么做

D、掌握一些人际交流的技巧能大大提高工作的质量。如何做到这点呢首先是要知己知彼