对于整理服务着装仪表的要求下列描述正确的是。（）

A、整理仪表

B、精神饱满

C、着装整齐

D、淡装上岗

E、浓妆艳抹

是

否

A、仪容端庄

B、着装得体

C、姿态优雅

A、站姿端正

B、服务微笑

C、礼貌用语

D、规定着装上岗，注重仪容仪表

A、50元/次

B、100元/次

C、50-100元/次

D、200元/次

A、服务仪态

B、规范着装

C、器具仪表

D、语言规范

A、客服人员满足公司员工行为规范，准时到岗，按要求着装，仪表整洁、女生化淡妆，不能披头散发

B、商场音乐按时开启、关闭，音质优美不吵杂，广播内容及频次规范

C、客服人员熟悉品牌落位、项目活动信息，服务工作流程标准、周到

D、不得出现脱岗、玩手机（玩游戏或者因玩手机导致忽视顾客的）、吃零食，甚至客服台上睡觉，迟到、早退等情况

A、客服人员满足公司员工行为规范，准时到岗，按要求着装，仪表整洁、女生化淡妆，不能披头散发

B、服务台投诉意见表、商户报修表、服务道具使用登记表等表单齐全，记录清晰完整（其中会员登记表应设置抽检纸质登记或系统录入情况）

C、客服人员熟悉品牌落位、项目活动信息，服务工作流程标准、周到

D、不得出现脱岗、玩手机（玩游戏或者因玩手机导致忽视顾客的）、吃零食，甚至客服台上睡觉，迟到、早退等情况

A、每天巡查次数不低于6个，且间隔至少1小时以上

B、工单不能集中在同一时间完成，要分散在整个过程中

C、巡查要包括整理前，整理后，自拍三张照片

D、工服着装

E、每天工作时长不低于8小时

A、按季节着装，统一形象

B、按规定着装，佩戴工作证

C、按要求站岗，佩戴帽徽

D、按班次换装，佩戴工作证

A、执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号

B、精神饱满，站立、行走姿势规范

C、执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情

D、举止文明大方，主动热情，耐心周到

E、办事低效、无原则、粗俗无礼