本项目的物业管理公司是五矿物业服务（广东）有限公司惠州分公司，是五矿地产旗下的全资子公司（）

第1题

凌晨三点，某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。如果你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容？治安防范的注意事项。

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第2题

物业管理公司是山东威鸿物业服务有限公司（）

是

否

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第3题

某物业开发项目，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的管理者在物业开发阶段，物业管理公司该如何配合建设单位进行管理？

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第4题

你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容？

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第5题

管理人员夜间巡查：指在夜间实施的对物业项目的夜间物业管理及服务效果的巡视与检查；夜间巡查时无需佩戴手电、防护靴等劳保用品（）

是

否

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第6题

某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任？

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第7题

下列对物业开发项目的销售阶段早期介入的内容表述正确的是()。

A、拟定物业管理的公共管理制度

B、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

C、根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

D、就物业管理用房、社区活动场所等等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见

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第8题

根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为()。

A、住宅项目招标和非住宅项目招标

B、全权管理项目招标和顾问项目招标

C、整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标

D、物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标

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第9题

以下需要与业主(或使用人)沟通交流的内容有()。

A、物业管理法规的宣传与沟通;物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释

B、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复;物业管理的投诉受理与处理反馈

C、物业服务需求或其他需求的受理、答复、解释和反馈;物业管理服务的项目、水平、标准、收费及其他事项的沟通交流

D、物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示;注册资金等企业注册事项变动的公示与解释

E、物业管理日常服务中的一般沟通交流;与其他单位和个人的沟通交流

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第10题

在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是()。

A、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

B、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

C、测算物业管理服务费用

D、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

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第11题

在物业项目的建设阶段，物业管理早期介入的内容主要有()。

A、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案

B、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

C、提供设备设施的设置、选型及服务方面的改进意见

D、配合设备安装

E、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

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