题目内容（请给出正确答案）

[判断]

《国家电网公司供电服务标准》规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量恢复原状或等价赔偿。()

正确

错误

查看答案

更多“《国家电网公司供电服务标准》规定：如在工作中损坏…”相关的问题

第1题

如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量恢复原状或等价赔偿（）

是

否

点击查看答案

第2题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（）

是

否

点击查看答案

第3题

《国家电网公司供电服务规范》规定：尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应尽量轻微，并向对方致歉（）

是

否

点击查看答案

第4题

《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将()、线路、()、恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

点击查看答案

第5题

《国家电网公司供电服务规范》规定,应公布）,服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。 Ⅰ级）

点击查看答案

第6题

《国家电网公司供电服务标准》规定，与客户交接钱物时，应做到()。

A、唱收唱付

B、轻拿轻放

C、不抛不丢

D、使用标准欢迎语

点击查看答案

第7题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,电子渠道的服务功能包括: ）。 Ⅲ级）（）

A、会员注册或服务开通

B、宣传展现

C、充值交费和账单服务

D、新型业务

点击查看答案

第8题

《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定：供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受（）的监督

A、社会

B、客户

C、上级领导

D、社会与客户

点击查看答案

第9题

《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,客户反映供电企业配电设施存在安全隐患,影响正常用电,需紧急处理的,属服务申请。 Ⅱ级））（）

是

否

点击查看答案

第10题

《国家电网公司供电服务规范》规定,进行有偿服务工作时,应向客户逐一列出）等清单,并经客户确认、签字。付费后,应开具正式发票。 Ⅰ级）（）

A、修复项目

B、收费标准

C、消耗材料

D、单价

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案