预先准备阶段，带班乘务长需__（）

A、按时组织召开乘务组准备会，依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象

B、观察、评估乘务员精神状态，发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告

C、对客舱安全及服务工作提出要求，明确客舱乘务员职责号位分工，制定应急处置预案及颠簸预案，准备好在航前协同准备会上重点关注的事项

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第1题

乘务员在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间完成不少于钟的网上准备。带班乘务长要预先做好网上分工，在留言板块对颠簸防控、舱门/分离器操作等安全风险做好重点提示（）

是

否

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第2题

航前签到阶段，带班乘务长领取CF包、防疫物资等必备飞行物品后，须在指定准备室检查组员“三证”、仪表着装、手册下载等情况，并抽查提问；乘务组不得晚于签到时间钟乘车进场（）

是

否

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第3题

A．在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间，乘务员应完成不少于30分钟的网上准备B．主任乘务长/乘务长应按时组织召开乘务组准备会，依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象；观察评估乘务员精神状态，发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告C．对客舱安全及服务工作提出要求，明确客舱乘务员职责号位分工，制定应急处置预案及颠簸预案，准备好在航前协同准备会上重点关注的事项D．如果航班发生延误超过12小时，应重新进行乘务组准备会

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第4题

带班乘务长应主动与机长进行沟通，准备过程中严格按照《“三方协同”乘务长提示单》与机组、安全员逐项落实（）

是

否

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第5题

如果有个别乘务员由于特殊情况没能参加协同准备会，带班乘务长负责向其传达协同准备会内容（）

是

否

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第6题