题目内容（请给出正确答案）

[主观]

当前，不少员工总是抱怨为什么有的单位有风险抵押金，有的单位没有，有的岗位高，有的岗位低，一线工人与管理人员之间的风险抵押标准差距过大，很多人认为不公平。你如何看待这一现象？

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第1题

德者总会抱怨，抱怨生活的不公平，抱怨为什么自己总是得不到别人的认同支持理解（）

是

否

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第2题

某同学由于自身努力不够，成绩不好，总是抱怨老师，班风，校风，该同学()。

A、忽视了内因，夸大了外因

B、客观总结了教训

C、扩大了内因的作用

D、忽视了外因的作用

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第3题

小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“哪个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知，下列关于小马及其领导的说法，正确的是（）。

A、小马能主动培训员工的业务技能，说明他对班组长的岗位职责有一定的认识

B、小马应该继续向领导反映情况，直到领导解决这一问题为止

C、马班长向领导抱怨，请领导支招，是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题

D、小马应该和小王开诚布公的面谈一次，并将面谈情况写成报告，汇报给领导。如果小王依然没有改进，可以汇报给领导，对小王，辞退或者放任自流，由组织决定

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第4题

如何处理员工的抵触/负面情绪（）

A、聆听员工提出的问题，并判断他们是否有理

B、如果员工强调原因，那么重点放在需要改变的行为上并向下属讲清楚为什么需要改变

C、如果员工抱怨他人，关键是不要陷入对其他员工的讨论，应聚焦于主题

D、如果他们占理，寻找帮助员工解决问题的方法

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第5题

当前影响最大、危害最严重的安全生产问有（）。

A、安全生产监督管理薄弱

B、生产经营单位安全生产基础薄弱

C、从业人员的人身安全缺乏应有的法律保障

D、安全生产问严重制约社会主义现代化事业的顺利发展

E、从业人员的恐惧感增加

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第6题

下列各句中有语病的一项是（）

A、汪曾祺看到了所有苦难，吞下了所有酸甜苦辣，然后把它们化成趣意盎然的文字娓娓道来

B、不少老师把互联网当作洪水猛兽，我觉得，为什么不把它当成与学生进行交流互动的工具呢

C、有的生命像烟火，盛开便凋谢，只为一瞬间的绚烂，而有的生命却像陈年美酒，历久弥香

D、设立中国农民丰收节，将极大调动起亿万农民的积极性、创造性，提升农民的荣誉感、幸福感的获得

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第7题

发现那些总是抱怨的人，应远离（）

是

否

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第8题

某位员工连续使用钳子夹东西，他常常抱怨钳子的把柄弄痛他的手。连续使用会弄伤手的有把柄工具，已造成累积性伤害。这是员工使用（）工具的例子

是

否

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第9题

近几天，华西公司销售部经理周总接到很多员工的，反是非曲直自己在团队中没有受到应有的尊重。周总决定创造一个使员工确实感到被重视的团队环境，那么下面的做法中()对周总是无用的。

A、理解你团队的每个人

B、显示出你的信任

C、同成员交流

D、让团队成员服从你的安排

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第10题

《诗经》里有不少作品，歌咏美丽多姿的爱情，抒发恋爱、婚姻生活的甜蜜和苦恼，有的作品还折射出某些相关的()。

A、生活状况

B、政治状况

C、社会问题

D、个人问题

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第11题

上网、报班、玩伴少、学习压力大…“90后”“00后”的孩子,呈现出与“70后”“80后”不样的新“成长的烦恼”。与此同时,不少家长则抱怨如今的孩子“不好管”“不懂感恩”“不理解父母”等。针对上述情形,你认为孩子和家长之间应（）①相互理解,积极沟通②各持己见,互不相让③顺其自然,各行其是④换位思考,平等交流

A、①②

B、①④

C、②④

D、③④

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