关于微聊客被禁言的情况中以下说法正确的是（）

A、由微聊回复率和电话接通率综合计算所得

B、服务分为0时会失去驻守楼盘机会

C、服务分每周更新

D、可以通过移动经纪人APP→【新房分销】→【我要获客】→【直客通】查看服务分情况

A、经纪人被永久拉黑后随时可在移动经纪人APP内申请释放

B、经纪人因承接效率不达标临时拉黑达到3次会被永久拉黑

C、经纪人被临时拉黑，7天内不能再获流

D、服务分由1min微聊回复率、电话接通率、潜客通回拨率综合计算所得

是

否

A、微聊1min回复率会影响服务分，当经纪人在夜间23:00-次日9:00收到的微聊在9:01之前回复都计入微聊1min回复率

B、电话接听率会影响服务分，经纪人对漏接电话的客户在当日完成回拨，无论接通都会计入电话接听率

C、经纪人服务分问题累计达到5次临时拉黑，会被永久拉黑

D、永久拉黑经纪人无申请恢复通道，后续不能再获流

A、经纪人需在当日23:00前完成潜客通抢拨

B、潜客通卡片在有效期内无抢拨次数限制

C、潜客通客户完成抢拨不论是否接通，均会进入微聊→【客户管理】模块

D、潜客通抢客模式下，一个客户会同时发给3名经纪人，由最先抢拨的经纪人获得该客户

A、微聊过程中客户发来11位电话号码，系统会自动识别保存至锁客宝

B、经纪人可以给客户发送要电话卡片，成功授权后客户手机号会至锁客宝

C、经纪人绑定【网络经纪人之家】后，客户微聊会实时提醒

D、经纪人点击抢拨后，潜客通客户就会进入【客户管理】，后续可一直跟进

A、服务质量

B、经纪人平台能力

C、经纪人工作状态

D、电话能力

是

否

是

否

是

否

A、1min微聊回复率

B、电话接听率

C、微聊留电率

D、潜客通抢拨率