额度内的分期提前还款，需要等到账单出来以后再还款，申请提前还款的第二天就可以还款了（）

额度内分期未出账单只剩下最后一期时，受系统控制无法操作提前还款，客户只要将分期剩余本金全部还上，当天不使用卡片，则我行不再收取最后一期手续费。专项分期除外（）

人工可办提前还款类型：额度内分期E10010、信用金分付S00010、备用金S00030、乐分易S00040（）

非本人查总欠款需告知具体以本人查询为准，本人查总欠款，有分期高风险告知总欠款里只包含分期本金，并且需询问是否提前还款，若暂时不办理提前还款，需告知下期账单产生之前致电申请提前还款（）

专项分期账户，客户绑定约定还款，但是致电表示扣款失败，也存钱到储蓄卡进去了，为啥不扣款，查询约定还款扣款失败：原因，一般是账户余额不足，然后查询明细里专项扣款明细详情，里面有在还款日扣了一笔，但是不够，我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次，如果绑定的储蓄卡余额不够，只会等到下期才会扣了，这是产生了违约金和利息，需要告诉客户违约金多少和计息规则，告知客户尽快还款，在下期账单前，征信影响不大，此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面，不要还到借记卡中（）

账单分期只有新增的消费才可以办理，之前逾期未还款部分无法申请账单分期，但是消费分期提前还款产生账单后可以在办理账单分期（）

花呗：当月办理花呗分期并冻结花呗额度，次月25日生成花呗账单，次次月9号进行还款（与电信返费时间保持一致）（）

所有分期第一期账单产生之前直接告知提前还款也是一样没有任何手续费（）

持卡人已成功办理账单分期，如申请提前还款，须一次性偿还剩余的所有各期本级及手续费，已收取的分期手续费不予退还（）

工银e生活是为我行持卡人提供的信用卡官方APP,可办理信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借、分期等业务，同时还可提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。我行通过整合支付、融资、信息中介等服务，形成了集生活、消费和金融服务于一体的开放式、互动型、综合化移动智能服务平台（）

圆梦金分期后，可以提前还款，提前还款需要在记账日前3天致电客服申请，需要一次性支付剩余未还的分期本金和所有的手续费（）

客户如刷卡金额大于或等于起点金额会自动分期，分期后随时可以提前还款，提前还款需在记账日前三天致电客服申请，需要一次性支付剩余未还的分期本金及未还本金的1-3%作为提前终止分期还款违约金，未收手续费不收，已收手续费不退（）