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积分赠送服务是指为鼓励客户消费行为和维系客户()

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第1题
以下属于有效基础客群的服务的有()。
A.专属理财顾问
B.叫号机身份识别
C.专属精准营销
D.增值服务积分赠送

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第2题
飞利浦不鼓励提供风俗礼品于客户(医疗卫生专业人士),但飞利浦员工可以以个人名义赠送()

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第3题
保险顾问的客户维系包含内容:续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等()

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第4题
星级客户服务经理专属服务,为()及以上客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。

A、一星级

B、二星级

C、三星级

D、四星级

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第5题
理赔服务是指为客户提供的,贯穿理赔前、中、后的全流程服务()

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第6题
保险顾问的客户维系包含内容:续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等()

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第7题
客户服务成本是指为留住老用户发生的业务业务促销用品等支出()

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第8题
预约卡是指为客户提供方便,在申请借记卡开户同时提供随时取卡服务而预先预制出来的借记卡(卡面有卡号、有效期等)。()

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第9题
2600年费兑换的50万积分包含消费积分和赠送积分()

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第10题
非车险客户入会绑定【福建人保财险】微信公众号后,可以拥有积分参加积分商城的各项服务和活动()

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第11题
要在哪里查看客户所购面粉卡的提货记录?()
A、订单管理
B、面粉服务
C、面粉提货
D、赠送项目

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